Lo que dicen nuestros clientes del ultimo Gran Premio de España

Buenas tardes Fede. Bueno, tenía algún tipo de reticencia en la contratación del servicio por internet, en el sentido de que la agencia cumpliese con lo contratado. Pero, enseguida se disiparon mis dudas, las entradas al circuito estaban donde tenían que estar, el autobus llegó a su hora, y la persona que nos atendió, en este caso tú, demostraba ser un profesional que sabía lo que hacía, en lo que respecta a su trabajo, y con un trato muy cordial. Entonces, ya supe que todo saldría bien durante todo el fin de semana, como así fue. Y ya solo me queda agradecerte, como era mi primer idea de escribirte, el que me hayas ayudado a dar a mi hijo Javier, su regalo de 1ª comunión, que era su sueño, estar en el gran premio de F1 de Montmeló, disfrutando como lo ha hecho, con un servicio inmejorable por vuestra parte y a un precio razonable. P.D.: El cambio de las localidades por otras superiores, todo un detallazo, que he agradecido y valorado mucho. Gracias Un saludo
Jesús P.

Me gustaría aportar que ha sido fantástico el trato con vosotros. Tanto la contratación por internet, como la resolución de las dudas por teléfono (desde el tema de contratación hasta la ayuda para decidir qué tribuna dentro del circuito era la mejor). Las entradas me llegaron por mensajero justo al día siguiente de que recibieseis mi transferencia. El hotel estupendo: muy bien situado en el centro de Barcelona (como yo te pedí) y el trato maravilloso (Hotel Balmoral). Realmente si repito la experencia, seguro que sí, no dudaré en volver a contactar con vosotros para toda la tramitación. Personalmente me gustaría darte las gracias por todas las veces que me has atendido por teléfono y por resolverme cualquier duda. Un saludo
María A.

te mando este mensaje para decierte que el viaje a barcelona a sido muy bueno tanto el hotel como todos los servicios prestados cuando vuelva hacer otro viaje contare con los servicios de suitours espero que no sea muy tarde un saludo gracias por todo con profesionales como tu todo sale mejor adeu como dicen en catalan jajajaja
Guillermo G.

Como puedes imaginar el fin de semana formulero ha ido genial. Primero fuimos a una agencia de viajes de aqui, que fueron quienes nos pusieron en contacto con vosotros. El hecho de hacerlo todo por internet tampoco supuso ningún problema ya que lo estamos utilizando cada vez más. Las informaciones que nos habeís ido mandando las justas y necesarias. Nos ha parecido todo muy flexible y correcto. Creemos que tal vez haya la posibilidad de elegir los asientos, no lo sabemos, pero para la próxima vez os preguntaremos. El único pequeño susto fue cuando, tras un error mío en el que no te puse el código postal, mandasteís las entradas a Sevilla, pero se subsanó eficaz y rápidamente y no tenemos ninguna queja. En definitiva, todo estupendo.
Isabel U.

Hola Fede, paso a comunicarte que tanto yo como mis compañeros pasamos un fin de semana estupendo, tanto viendo los entrenos y la carrera, como disfrutando del hotel como de la localidad,tengo de decirte que todo el proceso de reserva, abono, comunicaciones, etc...., con la agencia nos parece muy agil y sobre todo una atencion muy directa y personal. Recibe un cordial saludo y hasta el año proximo
Mario G.

ES LA PRIMERA VEZ QUE HE VOY A UN GRAN PREMIO DE FORMULA 1 EN BARCELONA, Y HA SIDO UN FIN DE SEMANA ESPECTACULAR Y SIN DUDA ALGUNA COMO PARA REPETIR EL AO QUE VIENE. QUIERO DAR LAS GRACIAS A FEDE Y A TODO SU EQUIPO, POR EL TRATO RECIBIDO, DESDE EL PEDIDO HASTA LA ENTREGA DE LAS ENTRADAS ASI PODER DISFRUTAR DEL RUGIR DE LOS COCHES TAN DE CERCA.
NURIA V.

Todo perfecto, como siempre, muchas gracias por el regalo que me hiciste llegar al hotel, gran utilidad tapones y crema, jjj, aunque este año ya fui preparado para la guerra, jjj. Ademas nos acompaño e tiempo ni el calor agobiante del año anteriror ni lluvia ni frio, asi que muy agusto. Y con vosotros y el hotel todo perfecto asi que contentos una vez mas. Gracias y Un saludo
José F.

Tdo ha ido genial. La contratación facil de hacer. Las informaciones enviadas un éxito sobre todo para los que era la primera vez! Y la entrega en el tiempo previsto y con toda seriedad! Sin duda repetiré!!!
Lourdes G.

Ante todo gracias por tu interes. Pasamos un fin de semana estupendo, el tiempo, la carrera... disfrutamos mucho. En cuanto a lo referente al alojamiento y las entradas todo super correcto. Reconozco que al principio era un poco contrario a contratar algo asi por internet, pero la verdad es que estoy, bueno estamos encantados tanto con el hotel , como con las entradas. Solo me queda darte las gracias por todo y decirte que si el año que viene volvemos, por supuesto sera contigo. Gracias otra vez y un saludo Fede.
Kepa

Pienso que de la misma manera que se escribe para reclamar, en caso de que algo no dé satisfacción, hay que felicitar cuando se recibe un servicio de calidad y hoy mismo tenía la intención de escribirles unas líneas para enviarles mi apreciación y darles las gracias por mejorarnos aún más la categoría de las entradas. He quedado gratamente sorprendida de la profesionalidad de su agencia. El servicio prestado ha sido rápido, la información concisa y su personal de una amabilidad extrema. Mi único temor era que llegando al hotel no estuvieran las entradas, como habíamos convenido, y ese no fue el caso. Viajo enormemente por mi profesión y por placer y sé que muchas veces ni el renombre de una agencia, ni el prestigio de una compañía, ni el alto precio pagado por un servicio es sinónimo de satisfacción. El hotel es muy agradable y muy limpio. Llegamos pasada la media noche y nos propusieron si queríamos algo de cenar sin importarles la hora de llegada. La comida muy correcta para el nivel del hotel y el precio. Hemos pasado un fin de semana estupendo y no dudaré en recurrir a sus servicios en mis desplazamiento por o desde España.
Luisa D.

Las entradas las contraté por web y email. Me gustó el servicio recibido, especialmente porque fué rápido tanto en recibir las entradas como el recibir la respuesta de alguna duda por email. No dudo de volver a reservar las entradas através de este servicio. Agradecida de recibir por email el programa de eventos por días y horas, fué una guía muy útil. gracias,
Cristina C.

No tuvimos ningun problema, fue todo perfecto, mucho mas facil de lo que me imaginaba, lo teniamos todo a mano y no tuvimos ninguna dificultad, el proximo año sin duda repetiremos. Gracias.
Zai M.

La verdad es que ha ido todo muy bien, desde la comunicación con la empresa hasta el pago y la entrega rápida de las entradas para el circuit. Muchas gracias.
Rebeca U.

Para nosotros el proceso ha ido bien en todo momento. Cuando contacté con la agencia para resolver alguna duda se me dió respuesta rápida y solucionaron mis dudas. Por lo demás estamos contentos con la forma de pago, la entrega de las entradas y toda la información recibida.
Ana Irene B.

Gracias amigos,he disfrutado los dias de la Formula 1,el Hotel un poco lejos del circuito,bastante bien,el transporte y las atenciones muy bien.Espero repetir proximamente un saludo cordial
Freddy D.

Buenos días, he de reconocer que yo tenía algunas reticencias a la hora de contratar el producto por email y abonar anticipadamente el importe total. Pero de la misma manera he de reconocer que todo ha funcionado perfectamente, y personalmente mi valoración es positiva. Lo cierto es que he quedado satisfecho y encantado de asistir a este evento. Repetiremos al año que viene.
Miguel Angel C.

Fue la mejor experiencia deportiva de nuestras vidas. Ls entradas nos esperaban en el hotel, rganizacion de la carrrera, la entrada el parking, y los chicos que indican a la gente son atentos y tienen un monton de paciencia con la gente. La verdad una experiencia para repetir. Gracia muchas gracias.
Veronica y Luciano

Hola Fede, Qué pena que ya se ha acabado. Ha sido absolutamente estupendo!! Mi experiencia con vuestra agencia, y contigo en particular, ha sido super positiva. En mi caso, las entradas era un regalo para mi marido, por lo cual era muy importante que todo saliera perfecto. Y además, era la primera vez que íbamos a ir a a F1 a Montmeló, así que no tenía ni idea de nada. Desde el primer momento el trato que me has ofrecido ha sido impecable. La situación de los asientos que nos vediste fue increíble y no perdimos ningún detalle de la carrera, ni del ambiente, ni del podium, ...inmejorable. Todo fue acertado y sin sorpresas: las recomendaciones, consejos y la entrega puntual de las entradas en casa (que venían complementadas con la info del circuito, transporte, etc) ... todo perfecto. En fin, que sin duda si volvemos a Motmeló, lo organizaremos con vosotros. Muchísimas gracias por todo y ... hasta el año que viene!
María Z.

Buenos dias FEDE. Pues ponte un 10 tanto en la informacion recibida como en la atencion personal como en el proceso de compra. Bien sabes que en mi caso personal ha habido un continuo contacto personal y directo contigo y no tengo ninguna queja al respecto. De hecho entre amigos y amistades, si ha salido el tema de... no se si ir, cuanto costara, etc.. les he recomendado vuestra Web. No me cuesta nada y se que no vais a fallar.
Daniel G.

La atención y efectividad ha sido genial, el tratamiento personal que le han dado a cada consulta mía me ha dejado muy conforme. Volvería a utilizar vuestros servicios.
Martin C.

Todo fenomenal;escepto que Fernando no acabo ni la primera vuelta ;una pena pero por todo lo demas estupendo. Volvere a contactar con vosotros para mas eventos, muy agradecido Un saludo
Jesus

Estamos muy contentos con la facilidad para conseguir las entradas y la información adicional que nos mandasteis por mail. Nuestro "descontento" es con el propio circuito en sí. Ya sabíamos que la grada era descubierta, pero nos sigue llamando la atención que pagando lo que se paga por una entrada en un circuito en Valencia, con un GP en Agosto, no tengas más remedio que achicharrate (y mucho) ó mojarte (a punto estuvimos). Tampoco había demasiadas sombras fuera de gradas, ni sitios para sentarse. Por otro lado, la pantalla "gigante", no lo era tanto, ya que no se conseguía leer la información: los tiempos. ni los nombres de los pilotos... En conclusión... ninguna queja, al contrario, con vosotros, y alguna con el circuito en sí. Gracias por todo. Espero que os sea de utilidad.
Irache

Hola Federico. Efectivamente todo ha ocurrido de forma satisfactoria, incluido la solicitud que se realizó a última hora del cambio de habitación en el hotel, con motivo de la inclusión de un niño que en principio no estaba previsto en el viaje. Es de agradecer la atención y facilidades que nos ofrecieron para disfrutar de un fin de semana inolvidable. Muchas Gracias.
Javier

La organización perfecta la única pega de todo el fin de semana es el insoportable calor en las gradas. Gracias
Rodrigo

Hola Fede, en principiuo todo perfecto, solo comentarte que en el hotel tenian hecha una reserva de habitación doble y no triple, pero no hubo ningún problema, eran muy atentos, cuando les enseñe el mail de tu confirmación, enseguida procedieron a arreglarlo todo. Muchazs gracias por vuestro servicio y contaré con vosotros para otros futuros viajes.
Luis

En Valencia un sistema de seguridad espectante, la organización en el circuito buenísima lo que no hemos visto bien ya que hemos estado los tres días y lo hemos observado casi todo, la organización de los parking ya que las zonas habilitadas para los vip eran demasiadas y estaban practicamente vacías, que de hecho nosotros conseguimos uno pero lo digo por el resto de asistentes que los parking les pillaban muy retirados y es una pena que esas explanadas tan grandes habilitadas para los acreditadas estuvieran a menso de un 50% ocupadas Un saludo y hasta el año que viene.
Carmen

compré entradas al circuito en la tribuna 4, y por mi experiencia puedo aportar los siguientes comentarios: - Accesos correctos. Yo entraba y salia del circuito en autobus hasta 300m del acceso al circuito. - No tuve que hacer excesivas colas para entrar ni salir. - Había solo una pantalla para las tribunas 3 y 4, y no había buena visibilidad desde todos los asientos de las dos gradas, sería necesaria por lo menos otra pantalla para esas tribunas.
Javier

Nos ha encantado el evento, el circuito, la organización... las actividades, las azafatas, los azafatos, etc.. Los dos primeros días (libres y clasificatoria) llegamos temprano y pudimos aparcar al lado de la puerta, por lo que todo nos parecía estupendo. El día del gran premio cometimos el error de quedarnos a ver la final de España de baloncesto y entonces llegamos más tarde. En el aparcamiento al que nos guió la policía y los voluntarios tenía el módico precio de 20 euros, lo que nos pareció un atraco a mano armada. Deberían dar otras opciones... Pero, en general, una experiencia fantástica, vimos todo genial (siendo nuestras entradas de las más económicas) y nos encantó todo en general.
Elsa

tan solo comentarte que respecto a vuestros servicios nada que objetar, ya que se cumplieron los plazos de entrega de entradas,asi que los unicos puntos de mejora irian dirigidos a valmor, pero eso ya es otro tema. gracias por todo y enhorabuena por vuestra seriedad.
carmen